1. Personalizacja projektu
Cechy:
Projektowanie parametryczne: Klienci mogą określić materiały wierteł (HSS, węglik spiekany, powłoka diamentowa itp.), kąty wierzchołkowe, liczbę rowków, zakres średnic (od mikrowiertów 0,1 mm do wierteł o dużej wytrzymałości 50 mm+) i długość.
Optymalizacja pod kątem konkretnych zastosowań: niestandardowe projekty dla metalu, drewna, betonu, płytek PCB itp. (np. wielorowkowe do wykańczania, jednorowkowe do odprowadzania wiórów).
Wsparcie CAD/CAM: podgląd modelu 3D, analiza DFM (Design for Manufacturing) i import plików STEP/IGES.
Wymagania specjalne: Niestandardowe trzonki (np. niestandardowe stożki Morse'a, interfejsy szybkiej wymiany), otwory chłodzące, konstrukcje tłumiące drgania.
Usługi:
- Bezpłatne konsultacje techniczne w zakresie doboru materiałów i procesów.
- Reakcja w ciągu 48 godzin na zmiany projektu, wsparcie iteracyjne.
2. Personalizacja umowy
Cechy:
Elastyczne warunki: niskie minimalne zamówienie (10 sztuk prototypów), ceny uzależnione od ilości, umowy długoterminowe.
Ochrona własności intelektualnej: pomoc w podpisaniu umowy o zachowaniu poufności i złożeniu wniosku patentowego na wzór przemysłowy.
Faza dostawy: jasne określenie kamieni milowych (np. rozpoczęcie produkcji w ciągu 30 dni od zatwierdzenia próbki).
Usługi:
Podpisywanie umów wielojęzycznych online (CN/EN/DE/JP itp.).
Opcjonalna kontrola przez stronę trzecią (np. raporty SGS).
3. Produkcja próbek
Cechy:
Szybkie prototypowanie: Próbki funkcjonalne dostarczane w ciągu 3–7 dni z opcjami obróbki powierzchni (powłoka TiN, tlenek czarny itp.).
Walidacja wieloprocesowa: porównanie próbek ciętych laserowo, szlifowanych lub lutowanych.
Usługi:
- Koszty próbek zostaną zaliczone na poczet przyszłych zamówień.
- Bezpłatne raporty z testów (twardość, dane dotyczące bicia).
4. Personalizacja produkcji
Cechy:
Elastyczna produkcja: partie mieszane (np. częściowe chromowanie).
Kontrola jakości: kompleksowa kontrola jakości SPC, 100% kontroli krytycznych (np. mikroskopia krawędzi).
Procesy specjalne: obróbka kriogeniczna zwiększająca odporność na zużycie, powłoki nano, logo grawerowane laserowo.
Usługi:
- Aktualizacje produkcji w czasie rzeczywistym (zdjęcia/filmy).
- Zamówienia ekspresowe (realizacja w ciągu 72 godzin, prowizja +20–30%).
5. Personalizacja opakowań
Cechy:
Opakowania przemysłowe: Odporne na wstrząsy tuby z PCV z pochłaniaczem wilgoci (środek antykorozyjny klasy eksportowej), kartony oznaczone etykietą informującą o zagrożeniu (dla stopów zawierających kobalt).
Opakowania detaliczne: Blistry z kodami kreskowymi, wielojęzyczne instrukcje (wytyczne dotyczące prędkości/podawania).
Branding: Niestandardowe kolorowe pudełka, opakowania grawerowane laserowo, materiały biodegradowalne.
Usługi:
- Biblioteka szablonów opakowań z możliwością 48-godzinnego proofingu projektu.
- Etykietowanie/kompletowanie według regionu lub SKU.
6. Serwis posprzedażowy
Cechy:
Gwarancja: 12-miesięczna bezpłatna wymiana w przypadku uszkodzeń niespowodowanych przez człowieka (łuszczenie się powłoki, pęknięcia).
Wsparcie techniczne: kalkulatory parametrów cięcia, samouczki ostrzenia.
Ulepszenia oparte na danych: optymalizacja okresu eksploatacji poprzez sprzężenie zwrotne (np. modyfikacje geometrii fletu).
Usługi:
- Czas reakcji 4 godziny; lokalne części zamienne dla klientów zagranicznych.
- Okresowe kontrole z wykorzystaniem dodatkowych akcesoriów (np. tulei wiertniczych).
Usługi o wartości dodanej
Rozwiązania dla przemysłu: Wiertła PDC odporne na wysokie temperatury do wierceń w złożach ropy naftowej.
VMI (Vendor-Managed Inventory): dostawy JIT ze składów celnych.
Raporty dotyczące śladu węglowego: dane dotyczące wpływu na środowisko w całym cyklu życia produktu.
